Vorbereitung / Auftragsklärung / Mediationsvereinbarung | |
1 | Informations- und Themensammlung |
2 | Klärung der Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten |
3 | Offene und kreative Suche von Lösungsoptionen |
4 | Bewertung und Auswahl der Optionen, Verhandlung |
5 | Entwerfen einer Vereinbarung, Machbarkeit prüfen, unterzeichnen |